Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 12 октября
Семейный доктор
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2016 году
Вакансия № 30281429

Руководитель регистратуры сети поликлиник

по договоренности, опыт работы от 1 до 3 лет, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
Организовывать и контролировать рабочий процесс сотрудников регистратуры всей сети поликлиник (составление графиков, найм и обучение сотрудников, ротация, аттестация, участие в расчете премиальной части).
Являться примером для поведения и наставником для подчиненных в общении с пациентами и коллегами по принципам пациентоориентированного подхода.
Участие в разработке программ обучения и оценки стандартов обслуживания.
Ежедневный контроль: проведение маркетинговых Акций в регистратурах филиалов, правильность записи на прием согласно условиям Акций; записи на повторный прием, корректность работы с Расписанием приема врачей; количества Договоров на оказание мед. услуг и подключения услуги «Личный кабинет».
Документооборот (в т.ч. кассового учета, РКО, минимизации дебиторской задолженности пациентов и пр.).
Регулярный контроль количественных и качественных показателей работы регистратур сети, подготовка отчетности для Руководства.
Подготовка документов (ДИ, регламенты, инструкции, приказы).
Посещение поликлиник для проведения полевых проверок качества работы сети, тестирования знаний навыков сотрудников регистратур.
Требования:
Образование – не ниже среднего профессионального (желательно финансовое или медицинское).
Официально подтвержденный опыт работы не менее 2х лет руководителем регистратуры с большим потоком клиентов (сети филиалов компании/ крупной торговой точки).
Опыт работы в сфере оказание услуг является преимуществом (мед. клиники, банки, салоны красоты, гостиницы, fitness клубы).
Опыт управления коллективом не менее 5 человек, в том числе практический навык удаленного управления сотрудниками (территориальное распределение), обучение и наставничество.
Опыт составления регламентирующих документов, ведения аналитики, отчетности.
Владение в совершенстве методикой проведения расчетно-денежных операций.
Знания законодательства и нормативных актов по кассовому учету и РКО.
Знания ПК в объеме опытного пользователя.
Базовые медицинские знания: ориентированность в основных медицинских специальностях, стандартных обследованиях (УЗИ, ЭКГ и т.д.).
Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки, вежливость, клиентоориентированность, внимательность, высокий уровень ответственности, дисциплинированность, стрессоустойчивость.
Высокая самообучаемость и профессиональное развитие.
Условия:
Работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке.
Достойная оплата труда (обсуждаем), «белая» ЗП.
Полное соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации (оплату отпуска, листов нетрудоспособности).
Бесплатное медицинское обслуживание.
Территориальное расположение – м. Баррикадная (3 мин. пешком от метро).
График работы – пятидневный, с 09.00 до 18.00.

Сегодня АО «Семейный доктор» – это крупнейшая сеть частных клиник, состоящая из 19 современных комплексных амбулаторно-поликлинических учреждений для детей и взрослых по всей Москве. Для пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, работает многопрофильный Госпитальный центр, оснащённый современным медицинским оборудованием. Центр располагает станцией скорой помощи и собственной лабораторией. В настоящий момент в сети обслуживается около 1 миллион пациентов, из которых 85 000 – на постоянной основе. Ежедневно поликлиники посещает около 5 000 человек.
Компания прилагает максимальные усилия к созданию условий для профессионального развития работников.

Мы ценим труд наших сотрудников и приглашаем Вас присоединиться к нашей команде профессионалов!
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Руководитель секции (Бакалея/Напитки) Лента, от 57 000 до 73 000 руб.
Руководитель отдела продаж Торгово-производственная компания, по договоренности
Музыкальный руководитель ГБОУ "Школа 950", до 50 000 руб.
Секретарь руководителя Кадровое агентство ИМПЕРИЯ КАДРОВ, от 50 000 руб.
Руководитель отдела маркетинга, B2B Группа компаний FINTENDER, по договоренности
Руководитель отдела доставки ТоДаСё, по договоренности
Мастер / Руководитель группы (с проживанием) Партнер, от 30 000 до 60 000 руб.