Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 33335364Обновлено 6 июня
В избранные

Директор по сервису и развитию

80 000 Р
Муж., 43 года (6 марта 1975), высшее образование
Краснознаменск (Московская область)
Не готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 21 год и 7 месяцев
6 лет и 8 месяцев
ноябрь 2011 — н.в.
Фрилансер / Маркетолог
Фрилансер, маркетинг, ритейл, ИТ аутсорсинг, полиграфия, Москва, полная занятость
• маркетинговые исследования и разработка рекомендаций;
• мониторинг и сравнительный анализ данных по конкурентам: ассортимент, цены;
• участие в формировании и анализ ассортиментной политики (текущий ассортимент, новинки в действующих товарных группах, рыночная тенденция, сезонность);
• участие в выявлении товаров и услуг, в которых существует потребность (ввод новых позиций);
• участие в разработке программ лояльности для клиентов;
• формулирование требования к продукту и оценка конечного результата;
• соблюдение концепции и высокого уровня сервиса;
• e-mail маркетинг;
• brendbook (бланки документов, визитки, папки, конверты, диски и т.д)
• консультации в руководстве интернет-проектом (организации и координации процесса разработки веб-сайта, контроль за развитием и продвижением сайта, аналитический обзор сайтов конкурентов, аналитика продаж и т.д.)

Сфера деятельности дополнительная: импорт HI-FI техники из США, Великобритании, Германии, Италии
2 года
декабрь 2009 — ноябрь 2011
Начальник отдела информационных технологий, руководитель магазина
ООО "Гермес-Ритейл-Групп", Оптово-розничная торговля, интернет торговля (продажа детской и взрослой одежды производства Италии и Франции), Москва, полная занятость
• организация и контроль работы ИТ отдела:
• оперативное решение текущих задач;
• участие в формировании ИТ бюджета компании;
• написание инструкций и подготовка ТЗ;
• контроль за организацией процесса технической поддержки;
• ведение баланса расчетов с поставщиками услуг и провайдера;
• координация и контроль закупок комплектующих, компьютеров и оргтехники;
• взаимодействие с бухгалтером (сверка доходов и расходов);
• контроль за шифрованием рабочих станций и сервера;
• руководство интернет-проектом;
• участие в стартапе: интернет-магазина:
• контроль за наполнением контента;
• прямое взаимодействие с Call центром и собственной службой доставки;
• контроль за развитием и продвижением сайта;
• аналитический обзор и анализ сайтов конкурентов;
• контроль за своевременным созданием резервных копий сайта;
• организация работы и контроль деятельности подрядчиков по SEO-продвижению сайта;
• предоставление руководству отчетов о результатах работы;
• разрешение конфликтных ситуаций внутри отдела;

• совмещение должности с должностью руководителя магазина:
• принимал участие в маркетинговых исследованиях;
• формирование ассортимента продукции;
• ценообразование товаров и услуг;
• логистика и склад;
• систематический сбор и анализ данных для принятия сбытовых решений;
• работа с предложениями и претензиями клиентов;
• повышение качества услуг;
• принимал участие в организации и проведении выставок;
• E-mail маркетинг;
• работа с B2B сектором;
• обучение сотрудников отдела продаж;

P/S: В период работы в "ГРГ", по собственной инициативе мною был разработан логотип, корпоративный стиль документов и визиток, дизайн сайта, дисконтных карт, подарочных сертификатов, подарочных пакетов, водяных знаков. Также были созданы электронные каталоги нашей продукции, презентационные диски. В это же время я написал дипломную работу на тему "Анализ финансового состояния предприятия и разработка мероприятий по его улучшению на примере ООО Гермес-Ритейл Групп" это помогло выявить уязвимые места и пути решения проблем.
2 года и 3 месяца
октябрь 2007 — декабрь 2009
Заместитель начальника отдела информационных технологий
ООО "РуссГрупп", Юридическое, бухгалтерское обслуживание, ИТ аутсорсинг, Москва, полная занятость
• координация и контроль закупок комплектующих, компьютеров и оргтехники;
• ведение информационной базы данных компьютерного парка;
• контроль исполнения сотрудниками должностных обязанностей и дисциплины труда;
• контроль подрядных организаций в ходе реализации конкретных проектов;
• контроль организации технической поддержки;
• организация и проведение собеседований;
• ведение официальной деловой переписки с поставщиками услуг и провайдером;
• составление ТЗ;
• участие в формировании ИТ бюджета компании;
• участие в разработке формирования прайс листа компании в области предоставления ИТ услуг;
• ведение переговоров с потенциальными клиентами.
1 год и 1 месяц
сентябрь 2006 — сентябрь 2007
Системный администратор
ООО "ФинансАльтПроект", Финансы (финансовые и инвестиционные проекты, бухгалтерское обслуживание), Москва, полная занятость
• администрирование локальной сети (около 80 шт.), серверов (6 шт.);
• обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании;
• резервное копирование данных;
• обмен данных;
• антивирусная защита;
• шифрование данных;
• обслуживание оргтехники;
• организация закупок компьютеров и оргтехники;
• администрирование 1С Зарплата и кадры v7.7 и 1С предприятие v7.7 сетевая, (создание новых пользователей, делегирование прав, создание и восстановление баз из резервных копий, обновление конфигураций с ИТС);
• взаимодействие с программистом 1С (не штатный сотрудник);
• ведение официальной деловой переписки с поставщиками услуг и провайдером;
• обучение сотрудников;
• составление технической документации для пользователей;
• ведение информационной базы данных компьютерного парка и закупочной деятельности;
• взаимодействие с компанией ООО "АльтНефтепродукт"
• администрирование локальной сети (около 15 шт.), одного файлового сервера (Windows 2003 Server) - все стандартные действия.
2 года и 4 месяца
май 2004 — август 2006
Системный администратор
ООО "ТрансНефтеГаз", Нефть и газ: торговля, транспортировка, хранение нефти и газа, Москва, полная занятость
• администрирование локальной сети (около 30 шт.), одного файлового сервера (Windows 2003 Server);
• обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании;
• резервное копирование данных;
• обмен данных;
• антивирусная защита;
• шифрование данных;
• выполнение регламентированных работ;
• обслуживание оргтехники;
• организация закупок компьютеров и оргтехники;
• администрирование 1С Зарплата и кадры v7.7 и 1С предприятие v7.7 сетевая, (создание новых пользователей, делегирование прав, создание и восстановление баз из резервных копий, обновление конфигураций с ИТС);
• ведение официальной деловой переписки с поставщиками услуг и провайдером;
• обучение сотрудников;
• составление технической документации для пользователей;
• ведение информационной базы данных компьютерного парка и закупочной деятельности.
1 год и 8 месяцев
сентябрь 2002 — апрель 2004
Главный специалист по автоматизации
ЗАО "Военно-Мемориальная компания", Московский филиал; Услуги для населения, Москва, полная занятость
• разработка концепций;
• подготовка и разработка предложений по автоматизации и ТЗ;
• участие в проектировании систем автоматизации;
• постановка задач по автоматизации и разработка требований к системам автоматизации;
• анализ и проверка выполненных проектов на соответствие ТУ и ТЗ.
9 месяцев
январь  — сентябрь 2002
Администратор базы данных группы экономического планирования
ЗАО "Военно-Мемориальная компания", Московский филиал; Услуги для населения, Москва, полная занятость
• ведение и администрирование базы данных;
• создание резервных копий БД
• предоставление данных для анализа руководителю группы экономического планирования:
• формирование сводных таблиц, графиков и диаграмм;
• составление реестров.
11 месяцев
март 2001 — январь 2002
Ведущий специалист группы экономического планирования
ЗАО "Военно-Мемориальная компания", Московский филиал; Услуги для населения, Москва, полная занятость
• ежедневный сбор и обработка информации со склада, производства и отдела продаж;
• формирование еженедельных отчетов руководству компании;
• анализ статистики различных показателей;
• подготовка аналитических отчетов по текущей деятельности;
• сверка и анализ количества материалов на складе и в незавершенном производстве;
• прогноз, анализ и контроль хозяйственной деятельности;
• участие в прогнозировании финансово-хозяйственного состояния компании;
• расчет и анализ показателей хозяйственной деятельности предприятия;
• выполнение плана и динамики товарной и реализуемой продукции;
• участие в проведении инвентаризации.
4 года и 3 месяца
январь 1996 — март 2000
Оператор пк
ООО "Предприятие информационного вещания", Теле и радиовещание, Краснознаменск (Московская область), полная занятость
• ведение и администрирование клиентской базы;
• ведение документооборота (входящая и исходящая корреспонденция, реестр договоров и т.д.);
• сводки и отчеты о результатах работы компании.
Высшее образование
2012
Московский финансово-промышленный университет , Москва
Финансы и кредит
Дневная/Очная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор по развитию розничной сети
По договоренности
Директор по развитию бизнеса, ООО МФО "ДЖЕТ МАНИ МИКРОФИНАНС" www.jetmoney.ru
Директор по развитию розничной сети
Директор по развитию
По договоренности
Коммерческий директор, Сеть ювелирных магазинов-дискаунтеров и ломбардов "Сити Ломбард" (Проект компании "VALTERA"), Москва
Директор по развитию
Заместитель директора по развитию. Менеджер по продажам. Пресс секретарь
По договоренности
Заместитель начальника Управления капитального строительства, НПО Прибор
Смотреть все резюме
Резюме № 33335364 в открытом доступе Последнее обновление 6 июня, 11:15

Резюме

Директор по сервису и развитию 80 000
Не готов к командировкам.
Дата рождения: 6 марта 1975, 43 года.
Краснознаменск (Московская область)
11.2011—н.в.   6 лет 8 месяцев
Фрилансер / Маркетолог
Фрилансер, маркетинг, ритейл, ИТ аутсорсинг, полиграфия, г. Москва, полная занятость.
• маркетинговые исследования и разработка рекомендаций;
• мониторинг и сравнительный анализ данных по конкурентам: ассортимент, цены;
• участие в формировании и анализ ассортиментной политики (текущий ассортимент, новинки в действующих товарных группах, рыночная тенденция, сезонность);
• участие в выявлении товаров и услуг, в которых существует потребность (ввод новых позиций);
• участие в разработке программ лояльности для клиентов;
• формулирование требования к продукту и оценка конечного результата;
• соблюдение концепции и высокого уровня сервиса;
• e-mail маркетинг;
• brendbook (бланки документов, визитки, папки, конверты, диски и т.д)
• консультации в руководстве интернет-проектом (организации и координации процесса разработки веб-сайта, контроль за развитием и продвижением сайта, аналитический обзор сайтов конкурентов, аналитика продаж и т.д.)

Сфера деятельности дополнительная: импорт HI-FI техники из США, Великобритании, Германии, Италии
12.2009—11.2011   2 года
Начальник отдела информационных технологий, руководитель магазина
ООО "Гермес-Ритейл-Групп", Оптово-розничная торговля, интернет торговля (продажа детской и взрослой одежды производства Италии и Франции), г. Москва, полная занятость.
• организация и контроль работы ИТ отдела:
• оперативное решение текущих задач;
• участие в формировании ИТ бюджета компании;
• написание инструкций и подготовка ТЗ;
• контроль за организацией процесса технической поддержки;
• ведение баланса расчетов с поставщиками услуг и провайдера;
• координация и контроль закупок комплектующих, компьютеров и оргтехники;
• взаимодействие с бухгалтером (сверка доходов и расходов);
• контроль за шифрованием рабочих станций и сервера;
• руководство интернет-проектом;
• участие в стартапе: интернет-магазина:
• контроль за наполнением контента;
• прямое взаимодействие с Call центром и собственной службой доставки;
• контроль за развитием и продвижением сайта;
• аналитический обзор и анализ сайтов конкурентов;
• контроль за своевременным созданием резервных копий сайта;
• организация работы и контроль деятельности подрядчиков по SEO-продвижению сайта;
• предоставление руководству отчетов о результатах работы;
• разрешение конфликтных ситуаций внутри отдела;

• совмещение должности с должностью руководителя магазина:
• принимал участие в маркетинговых исследованиях;
• формирование ассортимента продукции;
• ценообразование товаров и услуг;
• логистика и склад;
• систематический сбор и анализ данных для принятия сбытовых решений;
• работа с предложениями и претензиями клиентов;
• повышение качества услуг;
• принимал участие в организации и проведении выставок;
• E-mail маркетинг;
• работа с B2B сектором;
• обучение сотрудников отдела продаж;

P/S: В период работы в "ГРГ", по собственной инициативе мною был разработан логотип, корпоративный стиль документов и визиток, дизайн сайта, дисконтных карт, подарочных сертификатов, подарочных пакетов, водяных знаков. Также были созданы электронные каталоги нашей продукции, презентационные диски. В это же время я написал дипломную работу на тему "Анализ финансового состояния предприятия и разработка мероприятий по его улучшению на примере ООО Гермес-Ритейл Групп" это помогло выявить уязвимые места и пути решения проблем.
10.2007—12.2009   2 года 3 месяца
Заместитель начальника отдела информационных технологий
ООО "РуссГрупп", Юридическое, бухгалтерское обслуживание, ИТ аутсорсинг, г. Москва, полная занятость.
• координация и контроль закупок комплектующих, компьютеров и оргтехники;
• ведение информационной базы данных компьютерного парка;
• контроль исполнения сотрудниками должностных обязанностей и дисциплины труда;
• контроль подрядных организаций в ходе реализации конкретных проектов;
• контроль организации технической поддержки;
• организация и проведение собеседований;
• ведение официальной деловой переписки с поставщиками услуг и провайдером;
• составление ТЗ;
• участие в формировании ИТ бюджета компании;
• участие в разработке формирования прайс листа компании в области предоставления ИТ услуг;
• ведение переговоров с потенциальными клиентами.
09.2006—09.2007   1 год 1 месяц
Системный администратор
ООО "ФинансАльтПроект", Финансы (финансовые и инвестиционные проекты, бухгалтерское обслуживание), г. Москва, полная занятость.
• администрирование локальной сети (около 80 шт.), серверов (6 шт.);
• обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании;
• резервное копирование данных;
• обмен данных;
• антивирусная защита;
• шифрование данных;
• обслуживание оргтехники;
• организация закупок компьютеров и оргтехники;
• администрирование 1С Зарплата и кадры v7.7 и 1С предприятие v7.7 сетевая, (создание новых пользователей, делегирование прав, создание и восстановление баз из резервных копий, обновление конфигураций с ИТС);
• взаимодействие с программистом 1С (не штатный сотрудник);
• ведение официальной деловой переписки с поставщиками услуг и провайдером;
• обучение сотрудников;
• составление технической документации для пользователей;
• ведение информационной базы данных компьютерного парка и закупочной деятельности;
• взаимодействие с компанией ООО "АльтНефтепродукт"
• администрирование локальной сети (около 15 шт.), одного файлового сервера (Windows 2003 Server) - все стандартные действия.
05.2004—08.2006   2 года 4 месяца
Системный администратор
ООО "ТрансНефтеГаз", Нефть и газ: торговля, транспортировка, хранение нефти и газа, г. Москва, полная занятость.
• администрирование локальной сети (около 30 шт.), одного файлового сервера (Windows 2003 Server);
• обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании;
• резервное копирование данных;
• обмен данных;
• антивирусная защита;
• шифрование данных;
• выполнение регламентированных работ;
• обслуживание оргтехники;
• организация закупок компьютеров и оргтехники;
• администрирование 1С Зарплата и кадры v7.7 и 1С предприятие v7.7 сетевая, (создание новых пользователей, делегирование прав, создание и восстановление баз из резервных копий, обновление конфигураций с ИТС);
• ведение официальной деловой переписки с поставщиками услуг и провайдером;
• обучение сотрудников;
• составление технической документации для пользователей;
• ведение информационной базы данных компьютерного парка и закупочной деятельности.
09.2002—04.2004   1 год 8 месяцев
Главный специалист по автоматизации
ЗАО "Военно-Мемориальная компания", Московский филиал; Услуги для населения, г. Москва, полная занятость.
• разработка концепций;
• подготовка и разработка предложений по автоматизации и ТЗ;
• участие в проектировании систем автоматизации;
• постановка задач по автоматизации и разработка требований к системам автоматизации;
• анализ и проверка выполненных проектов на соответствие ТУ и ТЗ.
01.2002—09.2002   9 месяцев
Администратор базы данных группы экономического планирования
ЗАО "Военно-Мемориальная компания", Московский филиал; Услуги для населения, г. Москва, полная занятость.
• ведение и администрирование базы данных;
• создание резервных копий БД
• предоставление данных для анализа руководителю группы экономического планирования:
• формирование сводных таблиц, графиков и диаграмм;
• составление реестров.
03.2001—01.2002   11 месяцев
Ведущий специалист группы экономического планирования
ЗАО "Военно-Мемориальная компания", Московский филиал; Услуги для населения, г. Москва, полная занятость.
• ежедневный сбор и обработка информации со склада, производства и отдела продаж;
• формирование еженедельных отчетов руководству компании;
• анализ статистики различных показателей;
• подготовка аналитических отчетов по текущей деятельности;
• сверка и анализ количества материалов на складе и в незавершенном производстве;
• прогноз, анализ и контроль хозяйственной деятельности;
• участие в прогнозировании финансово-хозяйственного состояния компании;
• расчет и анализ показателей хозяйственной деятельности предприятия;
• выполнение плана и динамики товарной и реализуемой продукции;
• участие в проведении инвентаризации.
01.1996—03.2000   4 года 3 месяца
Оператор пк
ООО "Предприятие информационного вещания", Теле и радиовещание, г. Краснознаменск (Московская область), полная занятость.
• ведение и администрирование клиентской базы;
• ведение документооборота (входящая и исходящая корреспонденция, реестр договоров и т.д.);
• сводки и отчеты о результатах работы компании.
Высшее
2012
Московский финансово-промышленный университет , Москва
Факультет: Финансы и кредит
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).